Condiciones de devolución

Standard product

Tiene el derecho de cancelar su pedido hasta 14 días después de su recepción sin dar ninguna razón. Después de la cancelación tienes otros 14 días para devolver el producto. Entonces se le acreditará el importe total del pedido incluyendo los gastos de envío. También nos encargaremos de los gastos de devolución de su producto.

Custom product

Cuando el producto es hecho a medida por nosotros según las especificaciones que usted ha introducido. El derecho de retractación no se aplica. La venta es por lo tanto definitiva después de un pago exitoso.

Los productos hechos a medida no serán devueltos ni reembolsados.

Refund within 14 days

Garantizamos un reembolso completo incluyendo cualquier gasto de envío cobrado dentro de los 14 días de la devolución.

Sin embargo, sólo reembolsaremos esta cantidad una vez que hayamos recibido el producto.

El derecho de retractación de un vistazo

Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto será devuelto al empresario con todos los accesorios entregados y – si es razonablemente posible – en su estado y embalaje original.

Para ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de: info@homecareinnovation.com. Le devolveremos el importe del pedido dentro de los 14 días siguientes al registro de la devolución si el producto ya ha sido devuelto en buen estado.