Condizioni di restituzione

Prodotto standard

Avete il diritto di annullare il vostro ordine fino a 14 giorni dopo il ricevimento senza doverne dare motivazione. Dopo la cancellazione hai altri 14 giorni di tempo per restituire il prodotto. Ti verrà quindi accreditato l’intero importo dell’ordine, incluse le spese di spedizione. Ci occuperemo anche delle spese di restituzione del prodotto.

Prodotto personalizzato

Quando il prodotto è realizzato su misura da noi secondo le specifiche da voi inserite. Il diritto di recesso non è applicabile. La vendita è quindi definitiva dopo l’avvenuto pagamento.

I prodotti personalizzati non saranno restituiti e non saranno rimborsati.

Rimborso entro 14 giorni

Garantiamo un rimborso completo, incluse le spese di spedizione addebitate entro 14 giorni dalla restituzione.

Tuttavia, rimborseremo questo importo solo dopo aver ricevuto il prodotto.

Il diritto di recesso in sintesi

Se si esercita il diritto di recesso, il prodotto sarà restituito all’imprenditore con tutti gli accessori consegnati e – se ragionevolmente possibile – nelle condizioni e nell’imballaggio originali.

Per esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci via: info@homecareinnovation.com. Vi rimborseremo quindi l’importo dell’ordine dovuto entro 14 giorni dalla registrazione del vostro reso, se il prodotto è già stato restituito in buono stato.