Procédure de plainte

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Signaler les plaintes:

” main_heading_font_weight=”400″ sub_heading_font_weight=””” main_heading_font_size=”25″ main_heading_line_height=”42″]Nous vous recommandons de nous signaler d’abord vos plaintes en envoyant un courriel Ă  [email protected]. Ă€ partir du 15 fĂ©vrier 2016, les consommateurs de l’UE pourront Ă©galement dĂ©poser des plaintes via la plateforme ODR de la Commission europĂ©enne. Cette plate-forme ODR se trouve Ă  l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/odr . Si votre plainte n’est pas traitĂ©e ailleurs, vous ĂŞtes libre de dĂ©poser votre plainte via la plate-forme de l’Union europĂ©enne. [/porto_ultimate_heading]