Procedura di reclamo

Segnala le lamentele:

Vi consigliamo di segnalarci prima i reclami inviando una e-mail a [email protected]. Dal 15 febbraio 2016, i consumatori dell’UE potranno registrare i reclami anche attraverso la piattaforma ODR della Commissione europea. Questa piattaforma ODR è disponibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/odr . Se il vostro reclamo non viene trattato altrove, siete liberi di presentare il vostro reclamo tramite la piattaforma dell’Unione Europea.